玄武巖在我國的工業(yè)領(lǐng)域中應用范圍很廣，并且儲量也非常多，整體工業(yè)價值比較高。玄武巖制砂機是針對玄武巖進行制砂作業(yè)的設備，可以使制砂后的玄武巖綜合利用率大幅度提高。國內(nèi)玄武巖制砂機廠家有很多，紅星機器就是一家大型的知名玄武巖制砂機生產(chǎn)廠家，作為良好的制砂機廠家紅星機器為客戶提供一站式服務。

紅星玄武巖用制砂機種類多、規(guī)格全

客戶的需求驅(qū)動我們不斷的優(yōu)化服務，使我們成為更受客戶歡迎的廠家。投資紅星機制砂設備的客戶可以享受以下服務：

售前服務

1、根據(jù)客戶的需求，為用戶在訂購設備前提供產(chǎn)品性能及使用說明，并提供相關(guān)資料，做客戶的良好參謀。

2、根據(jù)客戶的具體情況進行針對性的技術(shù)培訓，讓客戶可以更好的了解設備的性能及自身生產(chǎn)需求有更好的了解。

3、免費為客戶提供合理的生產(chǎn)方案，盡力減少客戶的投資費用。

紅星技術(shù)人員為客戶配置的環(huán)保型制砂生產(chǎn)線

售中服務

1、及時根據(jù)客戶的需求改進設備的性能，以更好的提高產(chǎn)品質(zhì)量。

2、對產(chǎn)品的相關(guān)配件、易損件均以出廠價提供。

3、帶客戶參觀生產(chǎn)車間、樣品實測等，以便更好的了解要投資的設備。

紅星技術(shù)人員陪同客戶訪問紅星制砂機車間，對設備進行更細的了解

售后服務

1、根據(jù)客戶需要提供技術(shù)服務，安排良好的技術(shù)服務人員參加開箱驗收、指導安裝、調(diào)試等工作。

2、對操作人員進行良好性的操作培訓，確?？蛻粽莆赵O備的使用、維護、簡單的修理技術(shù)。

3、在生產(chǎn)中一旦設備出現(xiàn)故障，公司需24小時內(nèi)拿出合理的解決方案，根據(jù)需求上門服務。

紅星良好的售后團隊積極回應客戶的問題、及時解決客戶的難題

配件服務

1、根據(jù)設備易損件使用情況，為客戶配備完善的配件工藝系統(tǒng)，減少客戶停機維修的時間。

2、讓客戶對配件有更清晰的認識，方便機器的維修。

3、公司配備配件倉庫、配件展廳等，便于客戶可以更好的了解設備的配件情況。

紅星配件車間一角

安裝服務

1、紅星擁有良好的售后安裝隊伍，并且技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富，免費為客戶提供安裝、指導的服務。

2、安裝技術(shù)人員會為客戶提供技術(shù)培訓，便于客戶可以更好的掌握生產(chǎn)線的運行情況。

客戶在紅星技術(shù)人員指導下對制砂機進行安裝

回訪跟進

1、客戶是公司發(fā)展的前提，客戶的肯定與信賴是我們賴以生存的基石，因此要與客戶溝通好，及時根據(jù)了解客戶的生產(chǎn)情況。

2、回訪根據(jù)過程中，還可以排查、及時的解決客戶運行中的問題，更好的了解客戶的需求，以便對新型設備研發(fā)打好基礎(chǔ)。

紅星技術(shù)人員對制砂機現(xiàn)場進行回訪跟進

和紅星機器合作過的客戶都知道，紅星機器不僅服務完善，還為客戶提供種類規(guī)格齊全的全套機制砂設備，并且質(zhì)優(yōu)價廉，可以滿足更多客戶的不同需求。更多詳情，請點擊紅星在線客服進行咨詢。